ENUA

Замовити демоЗаписатися в лист очікування

Продавати й спілкуватися

Виконувати

Керувати бізнесом

Інтелект

Платформа

Кожен модуль працює на тих самих записах, у вашому власному робочому просторі.

Автоматизація · в AI Studio

Автоматизуйте рутину на дошках, якими ви вже користуєтеся.

Налаштуйте правило просто на дошці лідів, угод чи завдань або намалюйте процес на полотні. Додайте AI-агента там, де потрібне судження, і людину там, де важливе погодження. Перевірте все на реальному записі, перш ніж запустити.

Записатися в лист очікуванняЗамовити демо
Можливості · 21

Від правила в один рядок до повного процесу.

Почніть із правила просто на дошці. Коли процес виросте, відкрийте його у візуальному конструкторі.

  • 21можливість
  • 45шаблонів

Правила на ваших дошках

8
  • Ліди
  • Угоди
  • Завдання
  1. Автоматизація на кожній дошці.Відкривайте конструктор правил просто з дошки лідів, угод чи завдань або керуйте всіма правилами з одного місця в AI Studio.
  2. Для етапу або для всіх.Прив’яжіть правило до одного етапу воронки або одразу до всіх.
  3. 18 тригерів.Вхід на етап чи вихід з нього, створення, оновлення чи видалення запису, зміна поля, отримання листа, завершення завдання, розклад, конвертація чи об’єднання ліда, знайдений дублікат, виграна чи програна угода, статус, призначення й прострочення завдання.
  4. 16 дій.Надіслати сповіщення, email або повідомлення в месенджер клієнта, створити завдання чи активність, призначити відповідального, оновити поле, додати чи прибрати тег, перемістити на інший етап, запустити процес, запустити AI-агента, викликати вебхук або перекласти лист у папку.
  5. Умови.Правило спрацьовує, лише коли запис підходить: 10 операторів для стандартних і користувацьких полів.
  6. Затримки.Виконуйте дію одразу або через задану кількість хвилин чи годин.
  7. По черзі.Розподіляйте нові записи між групою людей або завжди призначайте одного відповідального.
  8. Персональні повідомлення.Вставляйте в будь-яке повідомлення поля запису, зокрема користувацькі.
Показати всі (8)Показати менше

Швидкий старт і перевірка перед запуском

4
  • 45 шаблонів
  • Тест
  • Журнал
  1. 45 готових шаблонів.Почніть із «Вітальний email», «Створити завдання при вході на стадію», «Вебхук при зміні стадії», «AI-обробка при завершенні» та інших, згрупованих за категоріями.
  2. Тест на реальному записі.Подивіться, що правило зробило б із нещодавнім реальним записом, ще до збереження.
  3. Журнал кожного запуску.Переглядайте статус кожного запуску: завершено, виконується, помилка або скасовано.
  4. Безпечно, коли модуль вимкнено.Правило, якому потрібен вимкнений модуль, стає на паузу й каже про це: «Призупинено: модуль Продажі вимкнено».

Візуальні процеси

8
  • Полотно
  • Погодження
  • Повтор
  1. Намалюйте процес.Перетягуйте кроки на полотно, налаштовуйте кожен і дивіться, як запуск проходить вузол за вузлом.
  2. Чотири способи запуску.Одна з 42 CRM-подій для лідів, угод, контактів, компаній, завдань, активностей і рахунків; виклик вебхука з іншої системи; розклад; або вручну.
  3. 19 кроків-дій.Надіслати email чи повідомлення, створити завдання, активність, запис чи рахунок, оновити один запис або багато, конвертувати лід, змінити етап, призначити відповідального, додати нотатку чи коментар до завдання, тег, сповіщення, викликати будь-який HTTP-ендпоінт або запустити інший процес.
  4. Логіка.Розгалужуйте через «Умова» й «Розгалуження», робіть паузу через «Очікування», обходьте списки через «Для кожного» й задавайте поля по ходу.
  5. Людина може погодити.Додайте крок «Погодження», і процес чекатиме, доки хтось не погодить.
  6. Розраховано на реальні збої.Повторюйте крок, що не вдався, або дайте процесу йти далі.
  7. Спершу тест, потім публікація.Проганяйте процес у тестовому запуску без наслідків, запускайте насправді й публікуйте. Кожен минулий запуск зберігається з результатами по кроках.
  8. Від правила до процесу.Просте правило стало затісним? Відкрийте його в конструкторі як процес.
Показати всі (8)Показати менше

Ваші власні типи записів

1
  1. Правила етапів для кастомних сутностей.АдмінКоли кастомний запис переходить на інший етап, вимагайте заповнених полів чи пов’язаного запису, надсилайте сповіщення або викликайте вебхук.
Правила на дошці

Кожен новий лід отримує відповідального, а далі — привітання й дзвінок.

Дана керує продажами у виробника меблів. На дошці лідів вона додає правило для будь-якого етапу: щойно лід створено, призначити його по черзі між трьома менеджерами. Вона перевіряє правило на вчорашньому ліді й зберігає. Для вітального повідомлення й дзвінка за годину вона відкриває правило в конструкторі й додає кроки: «Надіслати повідомлення», «Очікування» 1 година, «Створити завдання».

Процеси

Виграна угода стає рахунком, щойно фінанси скажуть «так».

Коли угоду виграно, процес Марії створює рахунок з угоди й зупиняється на кроці «Погодження» для фінансового керівника. Після погодження він надсилає клієнтові лист подяки й створює стартове завдання для команди доставки. Якщо крок із листом не вдасться, процес повторить його, перш ніж комусь доведеться втручатися.

Вебхуки

Ваші інші системи теж можуть запускати процес.

Опублікуйте процес із тригером-вебхуком, і він отримає власну адресу, яку неможливо вгадати. Форма замовлення на вашому сайті викликає її. Процес створює лід, крок «AI Агент» читає запит і визначає його тип, а «Розгалуження» спрямовує його у потрібну воронку.

AI у цьому модулі

AI там, де потрібне судження.

Додайте агента в процес, з тими самими межами, що й будь-де.

  1. Крок AI у правилі.Оберіть дію «ШІ-обробка», і один із ваших агентів попрацює над записом, коли правило спрацює.
  2. Вузол «AI Агент» у процесі.Ставте крок з агентом будь-де на полотні: класифікувати запит, підсумувати переписку, підготувати відповідь.
  3. Ті самі межі.Агент у процесі зберігає власний рівень автономності й перевіряє ті самі права, що й людина. Додайте крок «Погодження» там, де має вирішувати людина.
  4. Агенти за годинником.Для роботи за часом поставте агента на розклад або дайте його «Пульсу» перевіряти завдання. Детальніше про AI Studio
Пов’язано з іншими модулями

Пов’язано з рештою APROS.

  • Продажі

    Кнопка «Автоматизація» є на дошках лідів і угод, а правила спрацьовують на конвертацію та об’єднання ліда, знайдений дублікат, виграну чи програну угоду.

    Детальніше про продажі

  • Проєкти та завдання

    Правила спрацьовують, коли завдання завершено, змінено статус, призначено чи прострочено, і створюють завдання та активності.

    Детальніше про проєкти й завдання

  • AI Studio

    Правила й процеси — вкладки AI Studio й входять до того самого модуля AI. Їхні кроки AI використовують ваших агентів зі Studio.

    Детальніше про AI Studio

  • Розробникам

    Запускайте процеси з будь-якої системи через вхідний вебхук і викликайте будь-яку адресу дією «Вебхук» або вузлом «HTTP Запит».

    Детальніше для розробників
Запитання

Запитання про автоматизацію.

Автоматизація є в кожному тарифі?

Правила автоматизації та процеси живуть в AI Studio й входять до того самого модуля AI. У стартовому прайсі AI-агенти названі в тарифі Business. Про інші тарифи запитайте нас.

Нам потрібен розробник?

Ні. Почніть з одного з 45 шаблонів або зберіть правило з тригерів, умов і дій. Для розробників є крок «HTTP Запит» і вебхуки, коли вони знадобляться.

Можна випробувати правило, не чіпаючи реальних даних?

Так. Правило показує, що воно зробило б із нещодавнім реальним записом, ще до збереження. Процес має тестовий запуск без наслідків.

Що буде, якщо вимкнути модуль?

Правила, яким він потрібен, стають на паузу й кажуть про це, наприклад: «Призупинено: модуль Продажі вимкнено».

Людина може погодити крок?

Так. Додайте в процес крок «Погодження», і він чекатиме, доки хтось не погодить.

Зніміть рутину з вашої команди. Запишіться в лист очікування або замовте демо, і ми разом автоматизуємо один із ваших реальних процесів.

Записатися в лист очікуванняЗамовити демо